Política de Cookies

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio Web coloca no seu navegador ou dispositivo quando o visita. Permitem que o sítio reconheça o seu dispositivo, memorize preferências e recolha informações sobre a sua navegação.

Além dos cookies, utilizamos ou podemos vir a utilizar outras tecnologias de rastreio, incluindo:

• Pixéis / Web beacons: pequenos fragmentos de código (normalmente uma imagem transparente de 1×1 pixel) que nos permitem saber quando abre uma página ou um email, ajudando a medir a eficácia das comunicações e campanhas.
• Tags e gestores de tags: scripts inseridos através de plataformas como o Google Tag Manager para carregar ferramentas de análise, publicidade e medição de conversões.
• SDKs e bibliotecas de terceiros: componentes de software que recolhem dados de utilização e interação dentro do sítio.
• Armazenamento local (localStorage / sessionStorage): tecnologias do navegador que guardam informações no seu dispositivo de forma semelhante aos cookies, mas com capacidades diferentes de duração e acesso.

2. Que tecnologias utilizamos neste sítio

Atualmente, o sítio utiliza as seguintes tecnologias de rastreio:

• Google Tag Manager (GTM): utilizado para gerir e implementar etiquetas (tags) no sítio de forma centralizada. O GTM pode carregar outros scripts, como o Google Analytics, para medição de tráfego e comportamento. Identificador do contentor: GTM-MS9PLH3K.
• Google Analytics 4 (via GTM): pode ser utilizado para analisar a origem do tráfego, páginas visitadas, tempo de sessão, eventos de conversão e outras métricas de utilização. Os dados são anonimizados sempre que possível e utilizados para melhorar o sítio e os serviços.
• Pixéis de publicidade (Meta Ads, Google Ads e similares): quando em utilização, estes pixéis permitem medir conversões, criar públicos personalizados e otimizar campanhas publicitárias. São ativados apenas se houver campanhas ativas e consentimento adequado.
• Armazenamento de preferências do utilizador: podemos utilizar cookies ou localStorage para memorizar escolhas de interface, como o estado de secções colapsadas ou preferências de formulário, durante a sessão ou por períodos curtos.

A lista acima pode ser atualizada conforme adicionamos ou removemos ferramentas. Sempre que introduzirmos uma nova tecnologia de rastreio que altere significativamente a recolha de dados, atualizaremos esta página.

3. Categorias de cookies utilizadas

Os cookies utilizados no sítio enquadram-se nas seguintes categorias:

4. Finalidades do rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento técnico e a segurança do sítio.
• Analisar tráfego, comportamento de navegação e origem dos visitantes.
• Medir a eficácia de campanhas de marketing e publicidade.
• Otimizar páginas, formulários e conteúdos com base em dados reais de utilização.
• Recordar preferências do utilizador e melhorar a experiência de navegação.
• Prevenir atividades fraudulentas ou abusivas.

5. Dados recolhidos através de cookies e pixéis

As tecnologias de rastreio podem recolher informações técnicas e de utilização, tais como:

• Endereço IP (anonimizado quando possível).
• Tipo de navegador, idioma e versão.
• Sistema operativo e resolução de ecrã.
• Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques.
• Origem do tráfego (referenciador, motor de busca, rede social).
• Identificadores anónimos atribuídos pelas plataformas de análise/publicidade.
• Interações com formulários, botões e anúncios.

A maioria destes dados é agregada ou anonimizada e não permite identificá-lo diretamente. No entanto, algumas plataformas (como Google e Meta) podem associar estes dados a contas de utilizador quando está autenticado nos respetivos serviços, nos termos das suas próprias políticas de privacidade.

6. Base legal para o uso de cookies

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 41/2004 (Lei da Privacidade Eletrónica), o uso de cookies necessários baseia-se no nosso interesse legítimo em prestar um serviço seguro e funcional. Cookies de análise, publicidade e funcionalidade adicionais só são ativados com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Atualmente, o sítio não utiliza um banner de consentimento de cookies. Se no futuro implementarmos uma ferramenta de gestão de consentimento, esta secção será atualizada e os utilizadores terão controlo granular sobre as categorias de cookies ativas.

7. Como gerir ou desativar cookies

A maioria dos navegadores permite controlar cookies através das definições de preferências. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas determinados tipos ou ser notificado sempre que um cookie é enviado. Tenha em atenção que a desativação de cookies pode afetar o funcionamento de partes do sítio.

Instruções para os principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Para gerir cookies de publicidade e medição, pode também visitar as plataformas de opt-out do setor, como a Your Online Choices (Europa) ou as definições de publicidade da Google e Meta.

8. Retenção e eliminação

A duração dos cookies depende da categoria e da ferramenta:

• Cookies de sessão: eliminados automaticamente quando fecha o navegador.
• Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período definido, que pode variar entre algumas horas e 24 meses, consoante a ferramenta e a finalidade.

Pode remover cookies manualmente através das definições do seu navegador a qualquer momento.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias utilizadas ou nos requisitos legais. A data da última atualização aparece no topo da página. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

10. Contacto

Se tiver dúvidas sobre o uso de cookies, pixéis ou outras tecnologias de rastreio no sítio, contacte-nos através do email gabriel@gabrielsilverio.pt.